Devoluciones

Podrás solicitar la devolución del producto hasta 10 días posteriores a la entrega del mismo por los siguientes canales:

1. Ingresá a Banca Internet / App Macro, dirigite a Mi Cuenta / Mis Solicitudes, seleccioná el producto que deseas devolver y completá el formulario que aparece en el botón “Solicitar Devolución”.

2. Comunícate con el Centro de Atención Telefónica al 0810- 555-2355 de lunes a viernes, de 7:00 a 20:00 hs.

3. Completá el siguiente formulario.

Recordá que sólo se podrá solicitar devolución de productos físicos (excluyendo Gift Cards, Premios Instantáneos, Millas, Despegar, SUBE, Recargas, Experiencias, Ahorros, Cines y Espectáculos).

En caso que tu producto ya haya salido a distribución, podrás rechazar la recepción del mismo al momento en que la empresa logística lo entregue en tu domicilio.